안녕하세요 약 한달전 니스툴체어 구입후 외국으로 가져와서 사용하였습니다.
키 165에 55키로 여자가 사용했는데 사용후 한달만에 의자뒤에 높이 조절하는부분이 사진처럼 부러졌습니다.
처음 배송이되었을때부터 흔들흔들하고 높이조절후 앉았다가 다시 또 조절하려하면 조절이 힘들었습니다.
그러다 어제저녁 높이조절 다시 한후 앉았더니 부러졌습니다.
교환 가능한지요. 오늘 밤 비행기로 한국에 들어가야하는데 이것을 가지고 가야하는지 어떻게해야하는지 모르겠네요. 빠른답변 부탁드립니다.
고객님, 안녕하세요.문의주셔서 감사합니다.상품 사용 후기 메뉴에 올려주신 제품 사진 확인하였습니다.
사진 확인결과 높이를 권장 높이보다 높게 조절하여 앉으신듯 하십니다.
니스툴 제품의 부품 파손의 경우 해당 부품의 교체만으로 제품 사용이 가능하십니다. 구매내역 확인이 어려워 고객님게 유선상으로 상담 도와드리지 못하는점 양해부탁드리며, 한국에 들어오셔서 연락주시거나
연락처 남겨주시면 상담도와 드리겠습니다. 감사합니다.
Boom shakalaka boom boom, problem sloevd.
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