안녕하세요 고객님, 니스툴그로우 더월입니다^^
우선 이용에 불편 드린 점 사과 말씀드립니다.
현재 고객님께서 기재해 주신 연락처는 주문 건 조회가 어려워 원활한 상담을 위해 주문하셨던 고객님의 성함과 연락처를 기재 후
보다 정확한 원인을 확인하여 안내드리기 위해 문의하신 내용 촬영하시어
thewallcs@outlook.com 으로 전송해 주시면 확인 후 유선 안내드리도록 하겠습니다^^
(꼭 구매자분 성함/연락처 적어서 보내주세요^^)
개인 카톡으로 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
다만 접수 건 순차적으로 확인하여 안내드리고 있기 때문에 빠르면 당일, 늦어도 익일까지 연락드리고 있으니 양해 부탁드리겠습니다.
(영업일 기준 1~3일 이내 / 공휴일, 주말 제외)
최대한 빠르게 확인하여 연락드리겠습니다^^
감사합니다. 더월 드림
[ Original Message ]
니스툴그로우 체어를 2개 쓰고 있는데
아이들 의자가 흔들려서 확인해보니
딸 의자의 기둥과 아래 바퀴 다리 프레임과의 연결부 볼트 헤드가 부러져있네요.
다행이 아들 의자 볼트는 괜찮은데 나사가 풀어지면서 그것도 흔들려서 조여 주었습니다.
(구조적인 문제가 있는 것 같습니다. 아이들이 앉아있을 때 무너지지 않아서 다행이네요)
암튼 이 볼트는 어디서 구해야 할 지 몰라서요.
혹시 본사에서 보내주실수 있으시면 보내주시면 감사하겠습니다.
연락이 필요하시면 지금 해외거주라 직접연락은 안되고 카톡연락 부탁드립니다.
(010-9399-3242, 카톡아이디 : isionvfiji)
바로 보내주실 수 있으시면 아래 주소로 부탁드립니다.
전북 전주시 완산구 따박골로 11, 1동 1308호(이지현피지)
